Guida pratica al business writing

Programma

Accordatura: le email

Una parte significativa del lavoro passa attraverso lo scambio di mail: alcune cruciali, molte superflue. Come in ogni scambio è quindi importante imparare ad accordarsi all’occasione, al tono che vogliamo avere, all’altra persona. In questa lezione ci concentreremo su come riconoscere i cliché e le stonature delle mail che riceviamo ogni giorno, per trovare una nuova e personale accordatura per le nostre mail, che suoni come noi – o come vorremmo essere.

Presentarsi o il dilemma del pomodoro pachino

Avere una propria accordatura, o voce, implica una cosa sola: sapere chi sta parlando, come vogliamo suonare. In altre parole: come vogliamo presentarci. Dalle mail, alle lettere di presentazione, alle bio, fino ai pitch, tutto gira intorno all’eterna domanda del chi siamo, dove stiamo andando. La seconda lezione è una guida non-esistenziale per evitare di sembrare… chiunque o, peggio, chi non vorremmo mai essere. Nessuna scorciatoia, nessuna frase di circostanza, forse un po’ di meditazione.

Un grattacielo a parole: imparare a leggere oltre la patina di lifestyle, per evitarla

Attraverso alcuni esempi, impariamo a riconoscere i trucchi, i riempitivi, le formule usate nei comunicati stampa e nei testi pubblicitari, per imparare a leggere e scrivere meglio – anche quando non è il tuo lavoro. Dal linguaggio sensazionale, all’empatia come strumento di persuasione, imparare a decodificare un testo, un video, o un’immagine, aiuta ad affinare il proprio linguaggio, la propria voce.

Il comunicato stampa – o del lavorare con quello che si ha

La quarta lezione prende inizio dove la terza si chiude. A cosa serve il linguaggio sensazionale e roboante? A coprire i vuoti – di idee o di informazioni -, a rendere il linguaggio una superficie liscia, senza imperfezioni, ma anche impermeabile. Esiste un modo più organico di scrivere senza ricorrere a (troppe) formule o ganci facili?

I hope this mail finds you well (it never does): le richieste

Alla fine degli anni ’60 Georges Perec scrive L’arte e la maniera di affrontare il proprio capo per chiedergli un aumento: il corso si chiude così, con una lezione su come comunicare una richiesta (ma non un aumento). Che l’ufficio stampa siate voi o no – che la richiesta la poniate o vi sia rivolta, dunque – non importa, in quest’ultima lezione mettiamo insieme tutti gli insegnamenti delle quattro precedenti, dalla mail, alla bio, alla presentazione, le tecniche e i cliché da evitare, per metterli a nostro servizio – per poter scrivere un pitch efficace, per esempio, costruire un portfolio, e così via.

DOCENTI

SARA MARZULLO

Si è occupata di comunicazione per l’architettura come copywriter e ufficio stampa. È stata caporedattrice della piattaforma di video d’architettura The Architecture Player e assistente di produzione per i documentarista Beka & Lemoine. Come giornalista culturale si occupa di letteratura e città; i suoi articoli sono usciti su Il Tascabile, Esquire, Harper’s Bazaar, minima&moralia, The Towner e altri. Vive a Torino e crede nelle mail brevi.

Di alcuni scrittori si dice “sono riusciti a fare della scrittura un lavoro”, eppure tutti noi scriviamo ogni giorno per lavoro: mail, presentazioni, brief, contenuti, la lista continua all’infinito. Il corso “Guida pratica al business writing” per Treccani Futura vi aiuterà a ottimizzare l’incredibile quantità di energie profusa in questa attività, per renderla più efficace e meno dispersiva – in modo intuitivo e, chissà, anche divertente. 

COSA IMPARERAI

Grazie a questo corso impari a:

• Comprendere le forme e le strutture minime del business writing
• Comprendere il valore comunicativo del business writing
• Riconoscere i toni e le strategie comunicative di un testo e i contesti in cui viene sviluppato
• Adattare toni e strategie conosciute alle proprie necessità
• Imparare a presentarsi
• Sviluppare una maggiore consapevolezza nella propria scrittura, nel proprio tono e rispetto alle proprie esigenze e saperla tradurre in pratica
• In generale un approccio più disinvolto e meno rigido alla scrittura per lavoro che si adatti al proprio contesto di appartenenza o di arrivo e alle proprie esigenze

Destinatari

Questo corso è adatto a te se:

• sei un professionista in cerca di una guida per muoversi nei contesti lavorativi
• ti occupi di comunicazione istituzionale e vuoi affinare le tue capacità di relazionarti con il prossimo
• vuoi scoprire il mondo del business writing, per indirizzare o reindirizzare il tuo percorso lavorativo
• scrivere una mail è spesso una sfida o un grattacapo
• vuoi imparare le strutture e le funzioni del business writing
• e se vuoi imparare poi ad adattarle alle tue esigenze

Come funziona

Il corso prevede 5 lezioni della durata di 1h e 30.

Le lezioni sono in diretta streaming: questo significa che puoi seguirle da dove vuoi e dal device che preferisci (smartphone, computer, tablet). Durante le lezioni puoi interagire con i docenti e ricevere i loro feedback in tempo reale, come se la lezione fosse in presenza.

Nel caso non riuscissi a partecipare alla diretta (o qualora volessi rivedere le lezioni), non ti preoccupare: le lezioni saranno registrate e sempre disponibili on-demand sulla piattaforma del corso, complete di materiali aggiuntivi e approfondimenti.